Un chatbot intelligent pour vos clients… et pour vos équipes
Un chatbot intelligent pour vos clients… et pour vos équipes
1 seul assistant IA, 2 effets immédiats : Il répond à vos clients en continu
Il devient le bras droit digital de vos collaborateurs
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Comment puis-je vous aider ?
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Libérez votre service client, renforcez vos équipes terrain
Fini les questions répétées, les recherches interminables ou les interruptions inutiles. |
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Votre chatbot connaît toutes les réponses : horaires, délais, documents techniques, infos produits, rendez-vous, procédures internes… |
Votre chatbot connaît toutes les réponses : horaires, délais, documents techniques, infos produits, rendez-vous, procédures internes… |
Il délivre la bonne info, à vos clients comme à vos équipes.
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Ce que fait notre chatbot intelligent
Ce que fait notre chatbot intelligent
Pour vos clients :
Répond aux questions fréquentes 24 h/24
Répond aux questions fréquentes 24 h/24
Répond aux questions fréquentes 24 h/24
Fixe des rendez-vous et oriente vers le bon interlocuteur
Fixe des rendez-vous et oriente vers le bon interlocuteur
Fixe des rendez-vous et oriente vers le bon interlocuteur
Envoie les bons documents ou liens utiles
Envoie les bons documents ou liens utiles
Envoie les bons documents ou liens utiles
Transfère à un humain si nécessaire
Transfère à un humain si nécessaire
Transfère à un humain si nécessaire
Pour vos collaborateurs :
Accès instantané aux fiches techniques, procédures, guides…
Accès instantané aux fiches techniques, procédures, guides…
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Support commercial : tarifs, dispo, arguments clés…
Support commercial : tarifs, dispo, arguments clés…
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Aide interne au quotidien : RH, IT, administratif…
Aide interne au quotidien : RH, IT, administratif…
Aide interne au quotidien : RH, IT, administratif…
Une expérience fluide pour tous
Plus de réactivité, moins d’attente
Plus de réactivité, moins d’attente
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Moins de tâches répétitives, plus de temps pour ce qui compte
Moins de tâches répétitives, plus de temps pour ce qui compte
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Des infos fiables, accessibles en quelques secondes
Des infos fiables, accessibles en quelques secondes
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Moins d’interruptions, plus de concentration pour vos équipes
Moins d’interruptions, plus de concentration pour vos équipes
Moins d’interruptions, plus de concentration pour vos équipes
Comment ça fonctionne ?
Comment ça fonctionne ?
Comment ça fonctionne ?
On identifie vos cas d’usage internes et externes
Connaissance de votre cible
Service client, support technique, ventes, RH… Nous cartographions ensemble tout ce que le chatbot peut prendre en charge.
Service client, support technique, ventes, RH… Nous cartographions ensemble tout ce que le chatbot peut prendre en charge.
On connecte votre chatbot à vos outils
On connecte votre chatbot à vos outils
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CRM, agenda, base de données, intranet, fichiers internes… Tout est relié pour que le bot ait accès aux bonnes infos, en temps réel.
CRM, agenda, base de données, intranet, fichiers internes… Tout est relié pour que le bot ait accès aux bonnes infos, en temps réel.
On personnalise son comportement
On personnalise son comportement
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Ton, scénarios, règles, escalade : votre assistant IA est à votre image.
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On déploie, on suit et on améliore
On déploie, on suit et on améliore
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Le chatbot apprend en continu, s’adapte aux retours et évolue avec vos besoins.
Le chatbot apprend en continu, s’adapte aux retours et évolue avec vos besoins.
Un seul outil. Des réponses instantanées, en interne comme en externe.
Un seul outil. Des réponses instantanées, en interne comme en externe.
Plus qu’un chatbot, c’est votre assistant digital.
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Disponible 24 h/24, opérationnel partout, et prêt à travailler dès aujourd’hui.
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Vous souhaitez découvrir ce qu’il peut faire pour vous ?
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Demandez votre démo personnalisée.
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